霍邱縣“四堅(jiān)持”推進(jìn)放心家政行動

近年來，霍邱縣為滿足廣大居民對家政服務(wù)的需求，積極推進(jìn)放心家政行動，以提升家政服務(wù)水平和質(zhì)量為核心，遵循“四堅(jiān)持”原則，確保居民能夠享受到優(yōu)質(zhì)、誠信、放心的家政服務(wù)。

一、堅(jiān)持引進(jìn)優(yōu)秀企業(yè)與培育本地企業(yè)相結(jié)合。面對縣內(nèi)家政行業(yè)發(fā)展較晚、缺少高水平家政企業(yè)的現(xiàn)狀，霍邱縣積極引進(jìn)知名家政企業(yè)在縣內(nèi)設(shè)立分公司。這一舉措不僅提高了縣內(nèi)家政服務(wù)行業(yè)的整體水平，同時(shí)也為本地家政企業(yè)提供了學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會，促進(jìn)了本地企業(yè)的快速成長。霍邱縣成功培育新增本地員工制家政企業(yè)，壯大了本地家政服務(wù)力量。

二、堅(jiān)持崗前培訓(xùn)與技能提升培訓(xùn)并重。為了提高家政服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，霍邱縣商務(wù)局與人社、婦聯(lián)、工會等多部門協(xié)同合作，積極開展家政人員崗前培訓(xùn)和技能提升培訓(xùn)。通過系統(tǒng)性地培訓(xùn)，使家政服務(wù)人員掌握必要的職業(yè)技能和服務(wù)水平，從而為居民提供更專業(yè)、更周到的服務(wù)。

三、堅(jiān)持服務(wù)下沉，深入基層。為了讓放心家政行動更加貼近群眾、深入人心，霍邱縣積極開展“放心家政進(jìn)社區(qū)”“放心家政進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”等活動。通過組織家政服務(wù)志愿者深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為居民提供清洗地墊、打掃衛(wèi)生等便民服務(wù)，讓群眾切實(shí)感受到家政服務(wù)的便利和品質(zhì)。這一系列活動不僅贏得了群眾的廣泛好評，還使放心家政行動深入人心，取得了非常好的效果。

四、堅(jiān)持規(guī)范管理，強(qiáng)化誠信建設(shè)。為了保障家政服務(wù)市場的健康發(fā)展，霍邱縣通過開展“一證一照一碼”和推進(jìn)家政服務(wù)人員掛牌上崗，加強(qiáng)家政服務(wù)人員和消費(fèi)者之間的信息共享和溝通，完善投訴評價(jià)機(jī)制，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。確保家政服務(wù)“安心、舒心、暖心”。